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Beiträge verschlagwortet als “Kommunikation”

Das Gesetz von Conway

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Conway formulierte 1968 ein „Gesetz“, in dem er einen Zusammenhang zwischen Customer und Employee Experience darstellte: Er geht davon aus, dass die Qualität interner Kommunikation einen Einfluss auf das Funktionieren komplexer Software hat. Eine Studie der Harvard Business School („Exploring the Duality between Product and Organizational Architectures”, 2012) bestätigt die These.

“Ja, ist gut jetzt.”

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Taktiken, die darauf abzielen, den Gesprächspartner zu diskreditieren, wie das Einbringen von bedeutungslosen Fakten oder das Ablenken auf andere Themen, finden sich nicht nur in Online-Kommentarspalten, sondern auch in den Unternehmen, in denen wir arbeiten. Wie können wir mit so etwas umgehen um eine konstruktive Gesprächskultur zu erhalten?

Die VOICES 2020

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Die Konferenz 'VOICES 2020' musste wegen Corona kurzerhand in den digitalen Raum verlegt werden. Wie aber organisiert man ein 'Happening' im digitalen Raum, dessen zentraler Fokus die Zusammenkunft, der Austausch und das Erleben sind? Und wie lässt sich das auf interne Unternehmenskommunikation übertragen?

Die Welt neu gestaltet von COVID-19

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Kürzlich haben sich Deloitte und Salesforce zusammengetan, um gemeinsam einen aufschlussreichen, detaillierten Blick auf mögliche globale Zukunftsszenarien in den kommenden Jahren zu werfen, die sie in ihrem Bericht "The world remade by COVID-19 - Secnarios for resilient leaders in the next 3-5 years" vorstellen. Die Vordenker von Deloitte und Salesforce stellten längerfristige Szenarien für Unternehmensführungen auf.

Vertrauen und menschliche Nähe über Distanz schaffen

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Menschliche Nähe über direkten persönlichen Kontakt ist derzeit ein rares Gut - und gleichzeitig eine Kernvoraussetzung für agiles, motiviertes und eigenständiges Arbeiten. Wie aber erschaffen wir diese Nähe ohne direkten Kontakt? Derzeit wird der Markt überschwemmt mit digitalen Tools. Richtig eingesetzt können sie helfen, die Kreativität von New Work-Ansätzen und die Dynamik von agilem Projektmanagement mit dem Element der Nähe und des Vertrauens zu verknüpfen.

Chancen der Corona-Krise: Torsten Katthöfer

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Jede Ausnahmesituation führt je nach Maß der Ausnahme zu einer Charakterverdichtung derjenigen, die von den Auswirkungen betroffen sind. Ergo zeigen sich unter den aktuellen Bedingungen sowohl neue, vielleicht auch ungeahnte Stärken als auch die umgangssprachlichen “Schwächen”. Insbesondere Menschen, die eine Führungsrolle innehaben (oder sich zumindest so sehen) könnten nun zwei Dinge tun...

Die Employee Engagement Bridge™

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Die alten Methoden mit Menschen in Unternehmen umzugehen haben versagt. Ein “rebellischer” Ansatz aus der Praxis soll nun die Gebrauchsanweisung geben, eine Unternehmenskultur zu gestalten, die hochengagierte Mitarbeiter:innen hervorbringt. Doch was hat das alles mit “rebellieren” zu tun? Laut dem Unternehmer Glenn Elliott und der HR-Direktorin Debra Corey: Sehr viel! Um zu zeigen wie es auch anders gehen kann, haben sie den #1 Amazon Besteller im Bereich HR ‘Build it! The Rebel Playbook for Worldclass Employee Engagement‘ geschrieben...